Verzending
Bij Pluvion doen we ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij jou te bezorgen. Hieronder vind je alles wat je moet weten over verzending.
Verzendkosten
- Nederland: Gratis verzending bij bestellingen.
- België: Verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van het gewicht en de bestemming.
Verwerking van je bestelling
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst na 17:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling is geplaatst, en een verzendbericht zodra je pakket onderweg is.
Levertijden
- Nederland: 1–2 werkdagen na verzending
- België: 2–3 werkdagen na verzending
Houd er rekening mee dat levertijden tijdens drukke periodes (feestdagen, sale-momenten) iets langer kunnen zijn.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace link. Hiermee kun je de status van je pakket op elk moment volgen. Controleer ook je spam- of ongewenstemap als je geen e-mail hebt ontvangen.
Beschadiging of vermissing
Ontvang je een beschadigd pakket of is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet gearriveerd? Neem dan contact op via info@pluvion.nl met je ordernummer. We lossen het snel en correct op.
Vragen over je verzending?
Kijk ook op onze veelgestelde vragen of neem direct contact op via ons contactformulier.